Skip to main content

Kwaliteit & Wetgeving bij Scheldezorg

Kwaliteitsbeleid

Wij werken met een herstelgerichte en cliëntgerichte aanpak. Ons interne kwaliteitsbeleidis gebaseerd op de Wkkgz, Governance Code Zorg en dagelijkse evaluatie via MDO’s,zorgdossiers en cliëntfeedback. Alles draait om veilige, transparante en passende zorg.

Klachtenregeling

ScheldeZorg is aangesloten bij een erkende externe klachtenregeling volgens de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Een onafhankelijke klachtenfunctionaris is beschikbaar voor cliënten die iets willen bespreken. Informatie hierover ontvangt elke cliënt bij start van zorg.

WTZa en LRZa

Wij zijn geregistreerd in het Landelijk Register Zorgaanbieders (LRZa) en voldoen aan de meldplicht volgens de Wet toetreding zorgaanbieders (WTZa). Deze registratie is officieel bevestigd op naam van ScheldeZorg B.V.

AVG & Privacyverklaring

ScheldeZorg verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Onze privacyverklaring beschrijft welke gegevens wij verwerken, waarom, en hoe wij uw informatie beschermen.