Privacy verklaring
1. Inleiding
Bij ScheldeZorg B.V. vinden wij het belangrijk dat uw privacy wordt gerespecteerd. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens van cliënten, bezoekers van onze website, medewerkers en andere betrokkenen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beveiligen, en wat uw rechten zijn.
2. Wie zijn wij?
ScheldeZorg B.V. is een zorginstelling die zich richt op mensen met een psychische kwetsbaarheid in de Wet langdurige zorg (Wlz). Wij bieden 24-uursbegeleiding en dagbesteding in een kleinschalige woonsetting.
KvK-nummer: 96994924
AGB-code: 73738232
Bezoekadres: Zuiderbaan 24, 4386 DA Vlissingen
E-mail: info@scheldezorg.nl
Telefoon: 06-12345678
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
• Identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum, adres en BSN
• Contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer
• Medische en zorginhoudelijke gegevens (zoals diagnose, behandelplannen, medicatie)
• Gegevens van wettelijk vertegenwoordigers of contactpersonen
• Bezoekgegevens van onze website zoals IP-adres en browserinformatie
4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:
• Het leveren van passende zorg en begeleiding
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (Wlz, Wkkgz, AVG)
• Contact met u en uw netwerk
• Interne rapportages en dossiervoering
• Analyse van websitebezoek (functionele en analytische cookies)
5. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
ScheldeZorg neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Toegang tot zorgdossiers is beperkt tot bevoegde medewerkers. Wij maken gebruik van veilige systemen, encryptie en logging. Medewerkers zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
6. Met wie delen wij gegevens?
Gegevens worden uitsluitend gedeeld als dit noodzakelijk is voor de zorgverlening of wettelijk verplicht is:
• Met zorgprofessionals en verwijzers (zoals huisarts of GGZ)
• Met het zorgkantoor, CIZ, IGJ of NZa indien nodig
• Met leveranciers van zorgsystemen (verwerkersovereenkomst aanwezig)
7. Wat zijn uw rechten?
U heeft recht op:
• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens (voor zover toegestaan)
• Beperking van verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid (gegevens meenemen naar andere zorgverlener)
• Bezwaar maken tegen verwerking
U kunt een verzoek indienen via info@scheldezorg.nl
8. Website en cookies
Op onze website gebruiken wij alleen functionele en anonieme analytische cookies. Deze cookies zijn bedoeld om de werking van de website te verbeteren. Er worden geen trackingcookies of advertentieprofielen gebruikt.
9. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk noodzakelijk is. Zorgdossiers worden minimaal 15 jaar bewaard na afloop van de zorgrelatie, conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
10. Vragen of klachten
Heeft u vragen of klachten over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens? Neem contact met ons op via info@scheldezorg.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
ScheldeZorg behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op www.scheldezorg.nl.
